ご注文について
・パソコン上にてご注文される方は、一週間前のご注文後・ご指定日・ご用途・メッセージなどございましたら、明記の上、ご指定日の一週間前にメールにてお知らせくださいませ。尚、トラブルを防ぐために、商品の配達・発送は、お振込みの確認が取れ次第の運びとなりますので、ご指定日の一週間前までにお振込みの確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承くださいませ。（お急ぎの方は、一度お電話にてご相談下さい。）
・FAXにてご注文される方は、お電話にてファックス番号をお聞きした上で、こちらから注文伝票をお送りする事も出来ますし、ご指定日・お届け先のご住所・お届けされる方のお名前（社名・店名）・お電話番号・お届けする商品（アレンジメント・花束など）・ご予算・ご用途・ご注文主のご住所・お名前（御社名）・お電話番号・お支払い方法又、何かご希望などございましたら、ご明記の上、ご指定日より一週間前にお送り下さいませ。尚、トラブルを防ぐために、商品の配達・発送はお振込みの確認が取れ次第の運びとなりますので、ご了承下さいませ。（法人様からのご注文に関しましては、先のお振込み又は、後に当店より請求書を送付どちらでも結構です。）
お急ぎの方は、一度お電話にてご相談下さいませ。
お支払いについて
お支払いは、郵便振替・銀行振込がご利用頂けます。
【郵便振替・銀行振込をご利用の場合】
ご注文確認メールが届きましたら、ご入金ください。
お振込みの際、振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
トラブル回避のため、配達日までにお振込みの確認がとれませんと、商品の発送は出来ませんので、ご了承くださいませ。
商品代金以外の費用について
直接来店にてご注文される方へ・・・当店配達区域（加古川市内など）へのお届け又は、花キューピット扱いで各地へ発注される場合は、別途手数料525円ご負担いただきます。
配送料金について
パソコン上でご注文される方へ・・・当店配達区域・外（他県への）配送料金については下記の表をご参照くださいませ。
注：下記の表の配送料金は100サイズの金額になります。（箱代はサービスさせていただきます。）
尚、配達区域外（他県など）への梱包が不可能な商品（観葉鉢・スタンド花など）につきましては、花キューピットで配達させていただきます。
| 配送地域 |
都道府県 |
送料（税込） |
| 北海道 |
北海道 |
1,890円 |
| 北東北 |
青森県・秋田県・岩手県 |
1,470円 |
| 南東北 |
宮城県・福島県・山形県 |
1,370円 |
| 関東 |
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 |
1,260円 |
| 信越 |
新潟県・長野県 |
1,260円 |
| 中部北陸 |
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県 |
1,160円 |
| 関西 |
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 |
1,160円 |
| 中国 |
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 |
1,160円 |
| 四国 |
香川県・徳島県・愛媛県・高知県 |
1,260円 |
| 九州 |
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 |
1,260円 |
| 沖縄 |
沖縄県 |
2,310円 |
発送のご指定日がある場合のご注意
・商品のご指定日がある場合は、必ず1週間前にご注文・お振込みくださいませ。
返品・交換について
・基本的に返品は出来ません。 商品が間違って届いた場合のみ対応させていただきます。 到着時にご連絡ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品はお断りします。
また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、
不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
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